REGOLAMENTO NOLEGGIO 

1) PRENOTAZIONE 
Versamento a titolo di caparra del 30% dell’importo totale del noleggio, spese imposte e tasse comprese , nel caso di prenotazione di Week-end la caparra sarà pari al 50% dell’importo del noleggio. 

2) SALDO 
Entro 20 giorni della partenza , pena l’annullamento automatico della prenotazione e conseguente perdita della caparra versata . 

3) PERIODI MINIMI 

15 giorni in Agosto ( 1-15 o 17-31 ) , 5 Giorni durante le festività e ponti , 3 giorni in altri periodi , in ogni caso la direzione si riserva di modificare tali periodi minimi in relazione alle proprie necessità. 

4) KM ILLIMITATI 

La tariffa a chilometraggio illimitato è applicabile per periodi di almeno 7 giorni con un sovrapprezzo di € 15,00 al giorno

5) LIMITAZIONI 

L’età del guidatore dovrà essere di almeno 23 anni , lo stesso dovrà essere in possesso di patente di guida di categoria B da almeno 3 anni , essere titolare di un conto corrente bancario aperto da almeno due anni ed essere in possesso da almeno due anni di una carta di credito. Gli stranieri, i non identificabili, le persone di età inferiore ai 26 anni e tutti coloro che effettuano la prenotazione solo 4 giorni prima della partenza pagano doppia cauzione e lasciano la propria auto in garanzia. La direzione si riserva comunque di assumere ulteriori informazioni sul locatario e rifiutare a propria discrezione il noleggio a persone non conosciute. E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO FUMARE E INTRODURRE ANIMALI ALL’INTERNO DEL CAMPER

 6) CONSEGNA 

La consegna del mezzo avverrà la sera del giorno precedente al primo giorno di noleggio concordato , dalle ore 16.30 alle ore 18.30 . 

 7) RICONSEGNA 

 La riconsegna del mezzo dovrà essere effettuata la sera dell’ultimo giorno di noleggio concordato , entro le ore 18.30 , pulito internamente e con i serbatoi di recupero vuoti, pena l’addebito delle penali previste e dei costi sostenuti per il ripristino e la pulizia del veicolo. 

 8) PROROGHE 

Il periodo di noleggio potrà essere prorogato previa richiesta ed a discrezione della direzione , limitatamente alla disponibilità del momento , con autorizzazione telefonica od a mezzo fax ; l’ora ed il giorno di riconsegna sono tassativi ed ogni ritardo non autorizzato verrà addebitato a tariffa tripla giornaliera , oltre al rimborso degli eventuali danni provocati dalla mancata riconsegna del veicolo nei termini stabiliti. 

9) RIPARAZIONI 

 I veicoli noleggiati sono in garanzia , quindi il costruttore risponde di tutti i difetti che dovessero presentarsi durante il periodo di due anni, comunque ogni riparazione effettuata al veicolo deve essere preventivamente autorizzata dalla Direzione . Per le parti non in garanzia  il rimborso avverrà dietro autorizzazione e presentazione di fattura intestata a: CARAVAN CAMPEGGIO - Via Toscana ang. Via Erbosa - 51100 Pistoia - P. I.V.A. 01291400479 - restituzione dei pezzi eventualmente sostituiti e subordinatamente ad accertamento che il danno non derivi da incuria o cattivo uso del veicolo da parte del Locatario. Le riparazioni effettuate ed i ricambi verranno rimborsati in base ai costi delle stesse in Italia . Gli eventuali maggiori costi derivanti dal cambio valuta sono a carico del locatario. 

10) ASSICURAZIONI 

       Le tariffe comprendono assicurazione RC 1.500.000 € con franchigia di 250 € e quindi in caso di cid passivo (il cliente provoca danni a terzi ed ha torto) il cliente dovrà versare ulteriori €. 250 per ogni cid a titolo di franchigia sulla polizza RC auto. Assicurazione Furto ed Incendio con franchigia del 10% e minimo di € 1000 e , in caso di furto , la garanzia è subordinata al fatto che i documenti di viaggio e le chiavi non vengano lasciati nel veicolo stesso , assicurazione Kasco con franchigia del 10% e minimo di € 1000 I danni procurati all’interno del veicolo , sia volontari che involontari , sono a completo carico del Locatario . I danni provocati al veicolo in caso di furto o tentato furto sono da considerarsi atti vandalici e quindi soggetti a franchigia.

11) DOTAZIONI 

 Il veicolo verrà fornito corredato di Carta di circolazione , Certificato e contrassegno di assicurazione , Carta verde , Bombole Gas , Liquido e Carta igienica , Cavo per allacciamento corrente 220 V , Tubo per carico acqua , Scopa e paletta , Set Attrezzi e Cric , Triangolo , Trousse Lampadine di scorta , che dovranno essere riconsegnate integre, salvo il normale uso. 

 12) CAUZIONE 

Il Locatario è tenuto a versare alla partenza un Deposito Cauzionale infruttifero di 1000 € (salvo nei casi indicati al punto 5 Limitazioni) tale deposito dovrà essere versato a mezzo assegno bancario o carta di credito , e verrà restituito al rientro del veicolo qualora lo stesso risulti in perfette condizioni , altrimenti verrà restituito dopo il pagamento dei danni causati o incassato in mancanza di pagamento di tali danni.

13) RITARDI 

 La Direzione si riserva il diritto di ritardare la partenza del veicolo per un massimo di 48 ore a causa di guasti o per cause di forza maggiore , qualora il ritardo superi le 48 ore il Locatario avrà facoltà di annullare il noleggio con conseguente rimborso dell’importo versato. In nessun caso la Direzione sarà tenuta al rimborso di maggiori costi sostenuti o danni derivanti dalla mancata consegna del veicolo. 

14) RESPONSABILITA’ 

 La Direzione non è responsabile per danni che i Viaggiatori o le cose di Loro proprietà possano subire sui propri veicoli , come pure per irregolarità che possano verificarsi: ritardi , difetti dei veicoli non riscontrati alla partenza, negligenze delle persone incaricate al servizio, ecc. Inoltre nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla Ditta Noleggiante per eventuali maggiori spese derivanti da ritardi, interruzione di servizi, interruzione del viaggio a causa di guasti o malattia , calamità naturali, scioperi e sommosse, quarantene, guerre o maltempo ; pertanto detti oneri saranno a carico del Locatario. La direzione esclude inoltre ogni forma di assistenza diretta, pertanto il Locatario si assume la totale responsabilità del veicolo , compreso la riconsegna del veicolo a proprie spese presso la sede di Pistoia. 

15) PERIODI DI NOLEGGIO NON FRUITI:

nessun rimborso è dovuto nel caso il cliente per motivi personali, inizi con ritardo e termini in anticipo il noleggio precedentemente concordato.

16) CONSEGNA DELL'AUTOMEZZO:

Il noleggio inizia alle ore 18:00 del giorno di partenza e finisce alle ore 10 del giorno successivo all'ultimo giorno di noleggio. Il mezzo viene fornito all'utente in perfetto ordine di marcia, comunque al momento della consegna, il cliente e' tenuto a dare atto di aver effettivamente preso in consegna il mezzo, e di avere accertato la totale idonietà all'uso anche riguardo alle norme di circolazione, esonerando in pari tempo la LA CARAVAN CAMPEGGIO da ogni responsabilita' per danni dipendenti da vizi occulti del veicolo e del suo arredamento.
Il cliente assume parimenti l'obbligo di guidare il veicolo e di utilizzarlo con la diligenza del buon padre di famiglia. In particolare il cliente dovrà curare il buon uso e la manutenzione del mezzo e degli accessori di corredo. Durante la marcia il cliente deve costantemente controllare che l'indicatore della temperatura dell'acqua (liquido refrigerante motore) non entri nella zona rossa o che non si accendano sul cruscotto le seguenti spie indicanti: a) insufficenza della pressione dell'olio motore (scarsa lubrificazione) b) insufficienza impianto frenante o freno a mano inserito c) mancata ricarica della batteria. Nel caso si dovessero verificare alcune di queste anomalie, il cliente ha l'obbligo di fermarsi immediatamente e di provvedere alla riparazione del guasto. Il giorno della consegna dell'automezzo il cliente ricevera' da parte di un funzionario della LA CARAVAN CAMPEGGIO dettagliate spiegazioni sul corretto uso e funzionamento di tutte le apparecchiature e degli accessori in dotazione all'autoveicolo. Il cliente e' tenuto a prendere visione del verbale di accertamento danni che troverà a corredo con i documenti dell'automezzo, lo smarrimento del medesimo comporta l'addebito totale di eventuali danni. L'automezzo viene consegnato perfettamente pulito, disinfettato e con il serbatoio del carburante pieno. LA CARAVAN CAMPEGGIO si riserva l'insindacabile diritto di non consegnare il veicolo a Clienti che siano nella manifesta incapacità di condurre il veicolo, e in questo caso il Cliente sarà rimborsato per il totale ammontare versato senza alcuna responsabilità da ambo le parti. LA CARAVAN CAMPEGGIO mette a disposizione del cliente una persona per il ritiro del camper; si raccomanda pertanto di rispettare gli orari accordati al momento della stipula del contratto di noleggio. Il cliente e' tenuto ad avvisare in anticipo di almeno 24 ore LA CARAVAN CAMPEGGIO di eventuali ritardi o impedimenti. Eventuali ingiustificati ritardi comporteranno un addebito di €35/ora dall'orario precisato nel contratto. LA CARAVAN CAMPEGGIO si riserva la possibilità in caso di guasti imprevisti, di cambiare il tipo di veicolo eventualmente scelto dal cliente, al fine di servire camper sempre in buone condizioni.

17) I BENI DEL CLIENTE LASCIATI NEL VEICOLO:

con la sottoscrizione del contratto di noleggio, il cliente esonera espressamente LA CARAVAN CAMPEGGIO da ogni responsabilità e rinuncia ad ogni pretesa nei confronti di LA CARAVAN CAMPEGGIO per perdita e danni derivanti dallo smarrimento dei beni lasciati nel veicolo.

18) BENI DEL CLIENTE LASCIATI NEL VEICOLO:

 dopo la riconsegna del mezzo al momento della pulizia, gli eventuali oggetti ritrovati verranno tenuti a disposizione del cliente per un periodo non superiore ai 15 giorni, esclusi i beni deperibili che saranno immediatamente eliminati.

19) ASSISTENZA STRADALE:

 l'assistenza stradale e' compresa nel servizio limitatamente alle condizioni stabilite nella polizza F1 Europe Assistance che troverete nell'apposito porta documenti assieme al libretto di circolazione in ogni singolo automezzo.

20) PRIVACY:

 Ai sensi dell'art. 10 della L. 31 dicembre 1996, n. 675 con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali di contratto, il cliente dichiara esprimendo il relativo consenso, quanto segue:
- che e' informato delle finalità e delle modalità del trattamento dei suoi dati personali - che il conferimento dei dati personali ha natura obbligatoria, e che allo stesso sono state rese note le conseguenze di un rifiuto di fornirli; - che gli sono note le categorie dei soggetti ai quali i predetti dati possono essere comunicati e l'ambito di diffusione dei dati medesimi; - che gli sono noti i diritti attribuiti dall'art. 13 della citata legge. La Caravan Campeggio comunica che titolare del trattamento e responsabile del trattamento è la società stessa. Ai sensi dell'art. 11 della L.31 dicembre 1996, il cliente dichiara altresì di prestare liberamente il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali ed in particolare di quelli considerati sensibili ai sensi dell'art. 22 della citata Legge, acconsentendo anche alla comunicazione ed alla diffusione degli stessi a terzi soggetti

21) FORO 
Per ogni controversia il foro competente è quello di Pistoia.